Conditions Générales d'Utilisation

Politique de Retours et de Remboursements

Chez Motivation inspirée, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si vous n'êtes pas entièrement convaincu, nous sommes là pour vous aider.

1. Votre droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours, sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous (ou un tiers désigné par vous) prenez possession physiquement des produits.

• Pour annuler : Vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire.

• Contact : Par e-mail à contact@motivationinspiree.com

2. Conditions de retour

Pour que les marchandises puissent être retournées, veuillez vous assurer que :

• Les produits ont été achetés au cours des 30 derniers jours.

• Les produits sont dans leur emballage d'origine.

Articles ne pouvant pas être retournés :

Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :

• La fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.

• La fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.

• La fourniture de biens qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par vous après la livraison.

• La fourniture de biens qui, après avoir été livrés, sont, par leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.

Note : Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

3. Retour des marchandises

Les frais et les risques liés au retour des marchandises sont à votre charge. Vous devez envoyer les produits à l'adresse suivante :

Motivation inspirée

[Insérez l'adresse physique complète ici]

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du transport de retour. C’est pourquoi nous recommandons un service de courrier assuré et avec suivi. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans la réception effective des produits ou une preuve de la livraison du retour.

4. Remboursements

Nous vous rembourserons au plus tard 30 jours à compter du jour où nous recevrons les marchandises retournées.

• Méthode : Nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande.

• Frais : Ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour vous.

5. Cadeaux

• Cadeau direct : Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau de la valeur de votre retour.

• Cadeau indirect : Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau, ou si l'acheteur s'est fait livrer la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons le remboursement à l'acheteur initial.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de retours et de remboursements, n'hésitez pas à nous contacter :

• E-mail : contact@motivationinspiree.com

Politique de Confidentialité

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Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par www.motivationinspiree.com, et qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site www.motivationinspiree.com.

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1. Informations personnelles que nous collectons

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• Votre e-mail4

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• Votre ville de résidence6

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• Le droit d'être informé.

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